Support
Voor Remote Support, zo kunnen wij met uw PC meekijken
Contact
Voor contact via een formulier, wij streven ernaar binnen 24 uur contact met u op te nemen.
WhatsApp
Voor direct contact op Whatsapp, of stuur ons een WhatsApp bericht op +31 10 200 2000.

Algemene NEC Probleemoplossingen

Indien u niet bereikbaar wilt zijn op uw IOS of ANDROID app en deze op “Niet Storen” instelt maar uw toestel nog steeds overgaat, dan staat u toegewezen tot een wachtrij.

Wat moet ik doen om uit de wachtrij te stappen,

IOS:

  • Start uw NEC-app
  • Klik linksboven op je foto
  • Klik op statusbericht instellen
  • U bevind zich nu in de overzicht “Statusbericht” van al uw wachtrijen.
  • Hier kun je uit de wachtrijen stappen.

Android:

  • Start uw NEC-app
  • Klik linksboven op je foto
  • Ga naar Agent instelling
  • Hier kun je uit de wachtrijen stappen

 

Hoe vond u deze artikel?
Updated on april 13, 2023